2020.05.07

【重要】緊急事態宣言 実施期間中の営業について

【2020.04.08作成 2020.05.07更新】

 

ウェディングムービーシュシュをご利用いただきありがとうございます。

 

2020年4月7日(火)に政府より発令されました緊急事態宣言を受けて、この度弊社は、2020年4月10日(金)より完全に在宅での業務へと切り替えることを決定いたしました。

つきましては、2020年4月10日(金)以降の緊急事態宣言の期間中は以下の通り変更がございます。


■ 電話お問い合わせの停止

完全在宅業務となりますので、今まで行っていた電話でのお問い合わせを停止いたします。

尚、通常通り、弊社Webサイトのお問い合わせフォーム、お申込み後のお客様へご案内するマイページ内のメッセージより、弊社への各種お問い合わせは可能でございます。ご迷惑をおかけいたしますが、お問い合わせはお問い合わせフォームまたはメッセージにてお願いいたします。

 

■ 荷物受け取りの停止

同様に完全在宅業務に変更の為、弊社へ制作用素材など発送していただきましても日々の受け取りが出来かねます

発送から一定期間経過しますと、発送元のお客様へ自動的に配送業者が返送してしまいますので、期間中弊社への発送が必要な場合は事前にご相談ください。

別途発送の日付などご連絡させていただきます。お気軽にマイページ内のメッセージよりお願いいたします。

 

■ 制作キット発送について

通常営業では7営業日以内に発送しておりましたが、発送できるかどうか目途がつかない状況にございます。

可能な限り発送を行いますが、通常よりお時間をいただきますことをあらかじめご了承ください。


 

政府の方針に従い、新型コロナウィルスの感染拡大を防ぐために協力することで一刻も早い終息を目指すため、完全在宅勤務を実施することといたしました。私たちにとって最も重要なのは、お客様や従業員の安全と健康です。何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

また、通常営業の再開時期につきましては、国・都道府県の発表および状況等より改めて検討し、新着情報ページにてお知らせをいたします。

関連:新型コロナウィルスによる披露宴延期に関する特別対応実施

 

皆さまが本当に楽しみにされていた挙式やご披露宴が延期となるご連絡を数多く頂いており、胸の痛む日々でございます。

既にお申込みをされている方、ご披露宴を先に控えておりご準備どうすればよいのか迷っている方が多々いらっしゃるかと思いますが、ご相談やご質問等がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

お問い合わせはこちら

 

それではよろしくお願いいたします。くれぐれもご自愛くださいますようお願いいたします。